Tài liệu cung cấp hướng dẫn thực hành về cách khai thác Facebook như một kênh bán hàng và quảng bá sản phẩm hiệu quả. Nội dung bao gồm cách đăng bài (post status) và nhắn tin giới thiệu sản phẩm trên Facebook, xây dựng nội dung giới thiệu sản phẩm và dịch vụ trên các nhóm (groups) nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, tài liệu hướng dẫn cách giới thiệu sản phẩm trên fanpage, triển khai quảng cáo trả phí Facebook Ads để mở rộng tệp khách hàng, cùng với việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ quảng cáo nhằm tối ưu hiệu quả chiến dịch marketing và nâng cao khả năng tiếp cận thị trường.

Tài liệu đặt vấn đề bằng cách đặt ra câu hỏi: "Thương mại điện tử Việt Nam, miếng mồi "béo bở" nhưng không dễ nuốt. Làm thế nào để bán hàng và tăng doanh số?" từ đó giải quyết vấn đề bằng các bài viết được đưa vào trong tài liệu. Nội dung được triển khai qua các bài viết chuyên đề, cung cấp kiến thức, kinh nghiệm và gợi ý chiến lược thực tiễn để tối ưu hoạt động kinh doanh trong môi trường thương mại điện tử cạnh tranh cao.